2009年12月16日 星期三

網路芳鄰常見問題

Windows作業系統網路上的芳鄰的常遇故障及解決方法。

  一、別人無法看到自己的電腦

  經檢查網路配置,發現是漏裝「Microsoft 網路上的文件與印表機共享」所致。

  解決辦法:開始--設定--控制面板--網路,按一下「安裝」,在網路元件中選擇「服務」,按一下「添加」按鈕,型號中選擇「Microsoft 網路上的文件與印表機共享」即可。重新啟動後問題解決。

  二、網路上的芳鄰用戶打開後沒有任何內容

  起初以為是將文件夾沒有共享所致。打開檔案總管,點取要共享的文件夾,卻發現右鍵菜單中的「共享」項都消失了。

  解決辦法:右擊「網路上的芳鄰」圖示,點取「文件及列印共享」,鉤選「允許其它用戶訪問我的文件」,重啟後,問題解決。

  三、網路上的芳鄰經常無法訪問

  原因:由於系統的脆弱性,充當主瀏覽器角色的電腦很可能死機,或出現非法操作,導致用戶機無法從主瀏覽器上穫得電腦清單,出現網路上的芳鄰無法訪問的問題。

  解決方案:指定一台可信任的電腦作為主瀏覽器或者使主瀏覽器由指定的若幹台電腦中某幾台充當。

   方法一:在工作組中設定一台Win 2000 Server系統的機器,不裝設域控制器(這樣對機器的硬體要求可以降低)。把該電腦命名為server1,「服務」裡Computer browser 服務必須是「自動啟動」。將工作組中其他Win2000系統的電腦中「服務」裡的Computer browser 停止,啟動類型改成「手動」或「禁用」。這樣就可以保證主瀏覽器始終由server1充當(除非該電腦關閉)。如何確認主瀏覽器已經由你所設定的電腦充當 了呢?這裡介紹一個Win2000下的工具軟體browstat.exe。該軟體可以由Win2000的裝設光盤根目錄下的SUPPORT\TOOLS下 的壓縮包support.cab中得到,在Win2000的命令提示符下直接運行browstat dn來顯示目前瀏覽器綁定了幾個協議。

  接著用命令browstat gm 1 workgroup 來查看workgroup工作組中的主瀏覽器是哪台電腦,發現主瀏覽器是工作組中LIN這台電腦。

  而運行browstat gb 1 workgroup則可以查看充當備份瀏覽器的電腦名。運行browstat wfw workgroup可查看工作組中啟動了電腦瀏覽服務的電腦,即有可能成為主瀏覽器的電腦。

  browstat.exe不但可以完成查看工作,還能強迫工作組中主瀏覽器重新選舉等。可以在命令提示符下直接輸入 browstat 來查看幫助資訊。

   方法二:如果工作組中沒有Win2000的電腦,那麼就只能指定幾台可信任的Win98電腦來充當主瀏覽器的角色了。Win98系統在默認情況 下裝設好網卡驅動,啟用「允許文件及印表機共享」後,每台電腦都有可能成為主瀏覽器,因此必須將大部分的Win98系統電腦瀏覽服務停止。可以設定「網路 上的芳鄰→屬性→Microsoft網路上的文件與印表機共享」項下的「瀏覽主控伺服器」的值為禁用(默認為自動)。

  這樣主瀏覽器的 任務就會落到部分可信任的Win98系統機器上了。可以用nbtstat命令來查看電腦的情況,如nbtstat -a alick就是查看電腦alick的情況,其中<00>代表用戶機,<20>代表文件伺服器服務,有 「___MSBROWSE___」字樣代表該電腦是主瀏覽器。

  四、可以看見電腦但無法訪問

  原因:這個是網路上的芳鄰的正常現象。主瀏覽器的清單更新需要每隔一段時間進行,這樣用戶機得到的瀏覽清單就不是即時更新的。比如用戶機非法關機後,在主瀏覽器的瀏覽清單裡還會保存很長一段時間,而實際上該電腦已經無法訪問了。

  解決方案:如果要訪問的電腦不在網路上的芳鄰的清單裡或在清單裡卻無法透過NetBIOS名稱訪問,可以在地址欄裡輸入「\\IP地址」來訪問。

  五、能看到共享資源,卻不能訪問

  出現這種情況可能有兩大類:

  (1)。 網路連接是正常的,所看到的也是即時的網路現狀;

  (2)。 所看到的只是一個假象,實際上網路連接不通。

   對於前一種情況,我們就要介紹一下,網路上的芳鄰用戶訪問本機共享資源的用戶身份,訪問權限。通常我們透過網路上的芳鄰訪問其它電腦資源是以 「guest(來賓)」賬號進行的,這一方面是大多數讀者所不瞭解的,因為在實際的訪問中,根本沒有體現這一點。這個guest用戶訪問是不需輸入任何密 碼的,用戶名也不用,由系統默認了(就是guest)。正因如此,如果真正能看到共享資源,而且網路連接正常,則很可能是本機上的guest賬戶不可用。 此時打開相應系統的用戶賬戶管理程式查看的「guest」賬號是否正常打開,如果「guest」賬號前面的小圖示上有一個紅叉,那表明「guest」賬號 目前被禁用,按一下右鍵打開即可。

  至於如果網路連接根本不正常,卻在網路上的芳鄰上看到了其他電腦上的共享資源,那就要涉及到在瀏覽 服務原理介紹篇中所介紹的主瀏覽器緩存現象 了,也有可能是在交換機上保留了主瀏覽器的瀏覽清單備份,雖然網路連接不正常,但由於在緩存中仍存有以前的瀏覽清單,所以仍看到了以前的共享資源。這主要 出現在不正常退出系統情況下,如非正常關機、死機等。解決的辦法當然就是重新檢查網路連接和配置了,參見前面相關故障介紹。

六、無法訪問區域網路內電腦怎麼辦?

  有時候,我們會發現,無法訪問區域網路內的電腦了,這個時候應該怎麼辦呢?

  解決方法一:

  1、首先啟用guest來賓帳戶;

  3、控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→用戶權利指派裡,「從網路訪問此電腦」中加入guest帳戶,而「拒絕從網路訪問這台電腦」中刪除guest帳戶;

  4、我的電腦→工具→文件夾選項→查看→去掉「使用簡單文件共享(推薦)」前的勾;

  5、設定共享文件夾;

  6、控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→安全選項裡,把「網路訪問:本地帳戶的共享和安全模式」設為「僅來賓-本地用戶以來賓的身份驗證」(可選,此項設定可去除訪問時要求輸入密碼的對話方塊,也可視情況設為「經典-本地用戶以自己的身份驗證」);

   7、右擊「我的電腦」→「屬性」→「電腦名」,該選項卡中有沒有出現你的區域網路工作組名稱,如「work」等。然後按一下「網路 ID」按鈕,開始「網路標識嚮導」:按一下「下一步」,選擇「本機是商業網路的一部分,用它連接到其他工作著的電腦」;按一下「下一步」,選擇「公司使用 沒有域的網路」;按一下「下一步」按鈕,然後輸入你的區域網路的工作組名,如「work」,再次按一下「下一步」按鈕,最後按一下「完成」按鈕完成設定。

  一般經過以上步驟,基本可以解決。如果不行,再往下看:

  7、檢查本地連接是否被禁用,右擊「本地連接」→「啟用」;

  8、關閉網路防火牆;

  9、檢查是否啟用了域,是否加入了該域並檢查域設定;

  10、檢查是否關閉了server服務;

  11、檢查本地連接IP、子網掩碼、通訊閘及DNS設定是否有誤;

  12、「本地連接」→屬性→常規,檢查是否裝設了「Microsoft網路文件和印表機共享」、「Microsoft網路用戶端」以及TCP/IP協議;

   13、某些區域網路遊戲和軟體須裝設NetBEUI協議。而且網上有文章說,在小型區域網路中,微軟在WinXP中隻支援的TCP/IP協議和 NWLink IPX/SPX/NetBIOS相容協議表現不盡如人意,在小型區域網路(擁有200台左右電腦的網路)中NetBEUI是佔用記憶體最少、速度最快的一 種協議。

  裝設方法:

  放入Windows XP裝設光盤,到「valueaddMsft et etbeui」目錄下將Netnbf.inf複制C:\Windows\INF中;

  將Nbf.sys複制到C:\Windows\System32\Drivers中;

   開始→控制面板→網路上的芳鄰」→「網路連接」→「本地連接」(就是你目前使用中的區域網路連接)上按右鍵→「屬性」→「常規」→「裝設」→ 「通訊協議」→→「添加」,此時就可以看到「NetBEUI Protocol」這一項(此項原來是沒有的),選取NetBEUI之後,按確定就OK了。

  14、作為網路瀏覽伺服器的電腦由於病毒、配置低運行慢以及死機等原因導致網路上的電腦清單得不到更新,使得某些機器有時候在網路上的芳鄰中找不到。

  解決辦法:最簡單的辦法是重啟各種網路設備和電腦,或者關閉個別有上述問題的電腦上的網路瀏覽伺服器功能,方法如下:

  win2000/XP下禁用Computer Browser服務

  15、給系統打上補丁。WinXP訪問網路上的芳鄰的速度較慢,這是WinXP的一個Bug,當我們打開網路上的芳鄰時,作業系統首先會從計劃任務中進行查找,因此就大大影響了訪問的速度,除非您已經裝設了SP1補丁才不會存在這個問題。

  可以手工解決這一問題。從註冊表中找到「\HKEY_LOCAL_MACHINE\

   SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ RemoteComputer\ NameSpace」,這裡有一個名為「{D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF}」的子鍵,該子鍵指向「計劃任務 (Scheduled Tasks)」,將它直接刪除即可。

  16、先卸載網卡驅動,重啟再重裝;

  17、硬體問題,檢查網卡、網線、集線器、路由器等,在檢查之前,最好先重啟一下網路設備(集線器、交換機、路由器)看能否解決;

  18、病毒(木馬)原因。陞級病毒庫安全模式下(或DOS下)全盤殺毒。

  無法訪問網路上的芳鄰解決方法二:

  1、使用ping命令測試網路中兩台電腦之間的連接

  ping其它電腦IP,在命令提示處,鍵入ping x.x.x.x(其中x.x.x.x是另一台電腦的IP地址),然後按ENTER鍵。應該可以看到來自另一台電腦的幾個答覆,如:

  Reply from x.x.x.x:bytes=32 time<1ms ttl="">

  如果沒有看到這些答覆,或者看到"Request timed out",說明本地電腦可能有問題。

  2.使用ping命令測試網路中名稱解析是否正常

   ping computername,其中computername是遠端電腦的名稱。透過ping命令用名稱測試電腦連接。確定電腦的名稱的方法是:在命令提示 處,輸入SYSTEMINFO.或者在桌面上右擊我的電腦-屬性,然後按一下電腦名稱選項卡。如果看到該命令的成功答覆,說明您在電腦之間具有基本連接和 名稱解析。名稱解析跟NETBIOS密切相關。

  3.設定了帳號和密碼

  由於WinNT內核的作業系統,在訪問遠端電腦的時候,好像總是首先嘗試用本地的目前用戶名和密碼來嘗試,可能造成無法訪問,在這裡把用戶密碼添加進去就可以了。

   4.用映射驅動器的方法訪問,進入DOS方式,輸入「NET VIEW \killer」,回車 這是查看電腦Killer上有哪些共享文件夾,如D.再輸入NET USE Z:\Killer\D 將電腦IBM-ZB共享的文件夾D映射為H:盤,在命令提示符下鍵入「Z:」。你會發現你已經連到Killer電腦上了。

  5.用IP地址訪問,在地址輸入欄中輸入「\\192.168.1.8」,按一下「確定」。

七、「網路上的芳鄰」為什麼看不到其它人?

  答:這可能是「網路上的芳鄰」最常見的故障之一了。不過這個故障要比第一故障要複雜許多,因為在桌面上沒有「網路上的芳鄰」圖示屬單機問題,而此故障則屬於網路互聯問題,涉及到許多因素,有常見的軟體配置因素,也可能有硬體故障因素。

   既然在網路上的芳鄰中能夠看到自己的電腦,說明本機上的網卡和軟體裝設均沒有問題,但因為所有其他電腦都沒有在「網路上的芳鄰」中出現,其他電 腦同時出現問題的可能性不大,所以出現這種問題的可能性通常是電腦自身和線路故障(包括硬體設備)造成的。可以試著從以下幾個方面尋找原因:

  (1)、看是否只有一台電腦存在這種問題,還是所有其他電腦都存在這種問題,如果只有個別電腦存在這種問題,則可以肯定的是故障原因基本上與其他電腦無關,隻與本機軟體配置和相連接的網卡、網線、集線器等設備連接埠有關。

  (2)、確定屬於本機或有關的硬體故障有關後,則應分別進行進一步的偵測。先排除自身的軟體配置問題。在此還要特別提醒各位以下幾點:

  ‧查看所有電腦的IP地址是否都配置在同一網段上;

  ‧是否裝設還應裝設「網路用戶」選項;

  ‧最重要的是要檢查在電腦上是否已正確裝設啟動了「電腦瀏覽器服務(Computer Browser Service)」。

  (3)、如果軟體配置沒問題的話,則需要進一步確認硬體部分問題所在了。對於這類由硬體造成的故障,當然不能採取直接把所懷疑的硬體拿去維修,而是要藉助於網路軟體工具進行測試,以進一步確定是否是真的由硬體引起。具體步驟如下:

  第1步:用ping。exe命令Ping其他主機的IP地址,檢查其他電腦的連接速度是否正常,不正常繼續進行以下偵測操作。。如果用Ping能Ping通,則證明網路硬體連接部分是不存在問題的,很可能問題出在本機軟體配置上。

  第2步:檢查網卡狀態指示燈是否閃爍,如果閃爍,說明有網路通信數據流量存在,一般可以證明本機與集線器的連接正常。否則應當檢查網線的兩端是否插好,集線器的電源是否打開。

  第3步:檢查集線器上連接埠和其他電腦連接埠的指示燈是否正常。如果正常,說明連網設備與電腦的連接沒有問題。否則應當檢查網線的兩端是否已經插好,並用網線測試儀對網線的連通性重新進行測試,看網線水晶頭中的網線芯線是否接觸良好。

   第4步:如果還懷疑其他電腦有軟體配置或硬體故障,則可進一步檢查。檢查其他電腦的網卡燈是否閃爍,如果網卡燈不亮,可能是網卡沒有正確裝設, 也可能是沒有和網路連接設備正常連接。在「設備管理器」中檢查是否有「網路適配器」選項,或者網路適配器下的設備是否帶有「?」或者「!」黃色標記。如果 是,表明設備裝設不成功,先刪除該設備,刷新並重新為其裝設驅動程式。如果不是,則證明是網路設備沒有問題,或者是網線的問題,按照本文以上偵測方法偵測 其它硬體故障。

  八、網路上的芳鄰上可以看到其它機器,別人卻看不到自己?

   答:這種故障也經常發現,而且常常令人難以置信。根據前面幾篇原理及網路配置介紹,我們知道,要在網路上共享文件及其它資源資訊,就必須裝設相 應的「伺服器服務(Server Service)」,這個服務在Windows 98/Me系統中是透過按一下網路屬性配置對話方塊中的「文件和列印共享」按鈕,在打開的對話方塊中選擇「允許其他用戶訪問我的文件」和「允許其他電腦使 用我的印表機」兩個覆選項進行配置的;在Windows NT 4.0系統中,則需在網路屬性對話方塊的「服務」選項卡中裝設「伺服器」選項,同時還應裝設「工作站」服務選項;而在Windows 2000及以後版本系統中,則需在「網路元件」中裝設「Microsoft網路上的文件和列印共享」選項。

  從原理上認識以後,就可以對症下藥了,針對不同系統檢查相應的服務是否已裝設、並正確選擇。

  九、為什麼透過網路上的芳鄰訪問其他電腦時會很慢?

  答:出現這種現象至少可以證明網路的軟、硬體配置基本正常,該裝設的都裝設了。問題很可能出在網路的物理連接和網卡屬性配置上。

   在網路的物理連接上,通常見到的是由於網線的選擇和水晶頭的製作存在較大問題。網線有的企業為了省錢,採用了幾年前剩下來的3類或4類線,有的 還用電話線替代。顯然不能滿足現在的網路連接需求了,現在通常要用5類,甚至超5類又絞線連接。另一方面網線存放時間過長,也會出現老化現象,導致信號衰 減嚴重。所以最好採用全新的5類或者超5類雙絞網線。

  在水晶頭製作方面,我見過許多企業的網線製作,非常隨便,只要網路連接能連通即 可,根本不考慮連接性能。這主要是一些中小型企業,因為這些製作 網線的人通常都是電工,對網路知識比較缺乏,。雖然我們在現在網路中隻用到8芯雙絞網線的其中4芯,但並不是隨便哪4芯,而是要求用其中的兩對。我就見過 幾個企業的網線是隨便拉4芯線的,所以經常一出現網路連接慢現象時,那些初級的網管員便不知所措了。因為如果隨便錯開2對芯線的話,很可能導致網路信號串 擾,從而影響網路的正常連接。

  在網卡屬性的配置方面,如果選用了具有10/100Mbps帶寬自適應的,則最好要選擇相應類型,如果 還支援雙工的(Full Mode),就不要選擇半工類型(Half Mode),或者選擇自動模式(Auto Mode)。看到,有些卻不能看到。要使不能看到的共享文件在「網路上的芳鄰」上看得到,只需把共享檔案名稱後的「¥」符號刪除即可。

  十、下面是一些網路上的芳鄰的使用技巧:

  1、減小瀏覽區域網路的延遲時間

   和Windows 2000一樣,XP在瀏覽區域網路時也存在煩人的延遲問題,但介紹這個問題的資料卻很難找到。如果你瀏覽一台Win 9x的機器,例如,在網路上的芳鄰的地址欄輸入「\computername」,XP的機器會在它正在連接的機器上檢查「任務計劃」。這種搜索過程可能造 成多達30秒的延遲。如果你直接打開某個共享資源,例如在網路上的芳鄰的地址欄輸入「\computernameshare」,就不會有這個延遲過程。要 想避免XP搜索「任務計劃」的操作,提高瀏覽網路的速度,你可以刪除 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Explorer\RemoteComputerNameSpace\ {D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF}子鍵。該鍵的類型是REG_SZ。

  2、快速瀏覽區域網路絡的共享

   通常情況下,Windows XP在連接其它電腦時,會全面檢查對方機子上所有預定的任務,這個檢查會讓你等上30秒鍾或更多時間。去掉的方法是開始→運行→Regedit→在註冊表 中找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current \Version\Explorer\Remote\Computer\Name\Space。在此鍵值下,會有個D6277990-4C6A-11CF -8D87-00AA0060F5BF{}鍵,把它刪掉後,重新啟動電腦,Windows XP就不再檢查預定任務了,速度明顯提高啦!

  3、Windows XP區域網路資源的搜索

   在Win XP中,「網路上的芳鄰」文件夾的功能得到進一步增強,更加方便了用戶在整個本地網路中查找資訊和資源。透過新的「添加網路上的芳鄰嚮導」,用戶可在這個 文件夾中建立指向網路資源的直接鏈接。這裡的網路資源可以是其他電腦共享的文件夾,也可以是Internet上的FTP站點。只要知道所要訪問的網路上的 芳鄰電腦名稱,就可以透過Win XP的搜索功能,在區域網路中快速找到並訪問該電腦。具體操作步驟如下:滑鼠右鍵按一下「網路上的芳鄰」圖示,在彈出的右鍵快捷菜單中選擇「搜索電腦」命 令,打開搜索電腦窗口,在窗口左側的「電腦名」文字方塊中輸入共享資源所在電腦的完整名稱,並按一下「搜索」按鈕,系統會將搜索到的電腦列在窗口右邊的列 示方塊中。窗口右側的搜索結果列示方塊,將列出所有符合搜索條件的電腦名稱、它們的位置以及備註內容。連續按兩下搜索到的電腦名稱,即可訪問該電腦上的共 享資源。

  4、拒絕搜索共享文件夾

  在Windows XP系統中,我們即使沒有進行共享訪問連接,網路上的芳鄰窗口也會自作主張地搜索區域網路其他電腦中的共享文件夾,並將它們全部顯示出來,我們可以按照如下操作來阻止網路上的芳鄰自作主張地搜索共享文件夾:

   連續按兩下系統桌面上的網路上的芳鄰圖示,進入到網路上的芳鄰窗口,在該窗口的選擇表列中依次按一下「工具→文件夾選項」,在隨後出現的文件夾 選項設定介面中,按一下其中的「查看」標籤,打開「文件夾選項」對話方塊,在「查看」標籤頁下面的高級設定框中,將「自動搜索網路文件夾和印表機」的選中 狀態取消,再按一下一下「確定」按鈕,這樣就能阻止網路上的芳鄰自動搜索區域網路中的共享文件夾了,同時還能提高網路上的芳鄰窗口打開的速度。

2009年12月14日 星期一

重新安裝IE瀏覽器

1.將Windows XP安裝光碟放入光碟機中,然後按下【開始】→【執行】,在「開啟」方框中輸入「rundll32.exe
setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf」,再按下〔確定〕。

2.接著畫面上會出現「必須的檔案」對話盒,這時必須從安裝光碟指定需要的檔案,先在〔瀏覽〕上按一下滑鼠左鍵。

3.切換到安裝光碟機中的「I386」資料夾,然後點選「IEXPLORER.EXE」檔案,再按下〔開啟〕,
如此就可以順利重新安裝IE瀏覽器了。

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